Теперь потребители коммунальных услуг могут на одном электронном ресурсе получить всю интересующую информацию, произвести платежи, подать жалобу.

Управляем ЖКУ через Интернет

В прошлом году в России в тестовом режиме была запущена Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ), которая теперь заработала с полным набором функций и во всех регионах страны. Предполагается, что эта система сделает сферу ЖКХ более открытой и прозрачной как для граждан, так и для общественного контроля.

С 1 июля этого года все коммунальные и ресурсоснабжающие компании обязаны размещать информацию в ГИС ЖКХ, в том числе и о том, как они обслуживают жильцов. По состоянию на 4 октября в системе прошли регистрацию более 82,5 тыс. управляющих организаций, 93% товариществ собственников жилья и жилищно-строительных кооперативов, 97% ресурсоснабжающих организаций. В систему загружена информация о более чем 97% всех многоквартирных домов страны и 83% индивидуальных жилых домов.

ГИС ЖКХ дает возможность в режиме онлайн подавать показания счетчиков, оплачивать счета, голосовать на общих собраниях жильцов, заключать договоры с управляющими и ресурсоснабжающими организациями, направлять обращения в различные инстанции. Можно даже посмотреть рейтинг управляющих компаний (кстати, оценки тоже пользователи могут ставить). Каждый человек может в личном кабинете посмотреть все свои платежи за ЖКУ, независимо от того, в каком банке они были сделаны.

Для доступа к личному кабинету ГИС ЖКХ необходимо всего лишь иметь регистрацию на портале госуслуг (в единой системе идентификации и аутентификации).

Если вы не зарегистрированы в ЕСИА, подробный алгоритм действий по регистрации можно найти на сайте ГИС ЖКХ www.dom.gosuslugi.ru в разделе «Инструкция». Без авторизации на сайте информационной системы можно почитать новости в сфере ЖКХ, проверить лицензию любой управляющей компании, пообщаться на форуме, найти на карте свой дом и информацию о нем, об обслуживающих его организациях и многое другое. Здесь же размещена обширная нормативно-правовая база, которой может бесплатно и круглосуточно пользоваться любой посетитель.